Cleo Lake Kivu Hotel ligt op een weelderige heuvel aan de oevers van Lake Kivu. Het is een luxe boetiekhotel omgeven door een uitbundig natuurlijk landschap in Bwishyura, op drie uur rijden van Nyungwe Forest, Kigali en Volcanoes National Park. De accommodatie omvat elegant ingerichte suites, appartementen en een villa met een eigen gemeubileerd balkon en een prachtig uitzicht op het meer. Sommige kamers hebben een keuken, een privé-eetruimte en een zitkamer. Extra faciliteiten zijn onder meer een fitnessruimte, een sauna, restaurants en een spa. Gasten kunnen de ongerepte regio verkennen met boottochten, rondleidingen door thee- en koffieplantages en wandelingen in de natuur.
